نحوه ارائه خدمات در شبکه‌های اجتماعی

نحوه ارائه خدمات در شبکه‌های اجتماعی

آیا تا به حال برای شما سوالی مربوط به محصولات یا خدمات یک برند پیش آمده است؟ چگونه به پاسخ رسیدید؟ امروزه مشتریان طیف گسترده‌ای از کانال‌های خدماتی را برای انتخاب در اختیار دارند و با وجود شبکه‌های اجتماعی و موتور جستجوگر گوگل، مردم به سمت خرید اینترنتی رو آورده‌اند....
روانشناسی مخاطب در شبکه‌های اجتماعی

روانشناسی مخاطب در شبکه‌های اجتماعی

شما در شبکه‌های اجتماعی خود به صورت روزانه با افراد زیادی در ارتباط هستید. مخاطبان شما گستره‌ای از افراد با رفتارهای گوناگون هستند و علی‌رغم داشتن علایق مشترک برای دنبال کردن شما، از ویژگی‌های منحصر به فرد خود برخوردارند. شما می‌توانید با شناخت روانشناسی رفتار مخاطبان...
سفر مشتری و شبکه های اجتماعی

سفر مشتری و شبکه های اجتماعی

گاهی اوقات ممکن است فعالیت‌های شما در شبکه‌های اجتماعی، مجزا از دیگر فعالیت‌های بازاریابی شما تلقی شود. اما موضوع این‌جاست که تمام فعالیت‌های شما در فضای سوشال مدیا، در راستای برنامه بازاریابی شماست و استراتژی‌های برند شما را دنبال می‌کند. تمام فعالیت‌های بازاریابی...
چگونه تیم بازاریابی خود را با استفاده از گوگل کلندر مدیریت کنید؟

چگونه تیم بازاریابی خود را با استفاده از گوگل کلندر مدیریت کنید؟

هر پروژه در حوزه بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ به طور متوسط از ۵ نفر با وظایف اختصاصی تشکیل می‌شود. در ظاهر مدیریت ۵ نفر شاید سخت نباشد. به هر کسی وظیفه‌ای محول کرده و از آن‌ها می‌خواهید تا هرکدام را انجام دهند؛ اما مشکل از همین‌جا شروع می‌شود. اگر وظایف‌ مکتوب نشوند و...
۶ فعالیت حوزه دیجیتال مارکتینگ که باید در دوران قرنطینه انجام دهید

۶ فعالیت حوزه دیجیتال مارکتینگ که باید در دوران قرنطینه انجام دهید

دوران قرنطینه و کرونا هرچقدر هم که بد بود و باعث مرگ بسیاری از عزیزان و هموطنان‌مان شد و هم اینکه ورشکستگی یا کاهش شدید فروش بسیاری از شرکت‌ها را رقم زد؛ اما از یک طرف تلنگری برای بسیاری از کسب‌وکارها به ویژه فعالان سنتی شد. در دوران کرونا و قرنطینه بعد از آن، تمامی...
۱۴ نکته در نوشتن عنوان‌های ایمیل که باعث باز شدن پیام در ایران می‌شود

۱۴ نکته در نوشتن عنوان‌های ایمیل که باعث باز شدن پیام در ایران می‌شود

در روز چه تعداد ایمیل در باکس یاهو یا جیمیل‌تان دریافت می‌کنید؟ اگر اهل اینترنت‌گردی یا فردی فعال با کسب‌وکاری مرتبط در حوزه اینترنت باشید، باکس ایمیلتان همیشه پر است. حالا شما و هرکسی دیگر بسته به ثبت‌نام‌هایی که درگذشته کرده و نوع فعالیت خود، ایمیلی با موضوعات...