نقش روابط عمومی در پیشگیری و مدیریت بحران

نقش روابط عمومی در پیشگیری و مدیریت بحران

در گذشته به دلیل عدم وجود تنوع در ارائه خدمات و محصولات، انحصار هر خدمت و یا محصول در دست یک سازمان بود. از همین رو سازمان‌ها به هنگام رویارویی با شرایط بحرانی که سبب به خطر افتادن اعتبارشان می‌شد، واکنش خاصی از خود بروز نمی‌دادند و مدیریت بحران، امری بی‌معنا تلقی...
روابط عمومی برای بنگاه‌های اقتصادی و تجاری

روابط عمومی برای بنگاه‌های اقتصادی و تجاری

ارتباط لازمه‌ی زنده ماندن هر کسب ‌وکاری است. نمی‌توان در یک گوشه نشست و بی‌سروصدا کار کرد و توقع این را داشت که افراد از فروشگاه خریداری کنند. شما، صاحب یا مدیر یک مجموعه اقتصادی، باید ارتباط خود را با محیط بیرون و حتی محیط داخلی سازمان خود بیش از پیش کنید. حالا این...
منابع آموزشی روابط عمومی

منابع آموزشی روابط عمومی

روابط عمومی (Public Relations) یک رویه ثابت و تکراری در سازمان و برندها نیست و نیاز به بروزرسانی مداوم، مطالعه کتاب‌، رصد اخبار و بررسی رخدادهای پیرامون برند دارد. اگر روابط عمومی سازمان در رصد اخبار و بروزرسانی خود کوتاهی کند، ضربه بزرگی به برند وارد می‌شود. در مقاله...
چرا سازمان های دولتی به روابط عمومی نیاز دارند؟

چرا سازمان های دولتی به روابط عمومی نیاز دارند؟

در نگاه اول ممکن است صحبت در رابطه با روابط عمومی در سازمان‌های دولتی، یک موضوع خسته کننده و یا کسل کننده به نظر برسد، اما باید در نظر داشته باشید که این موضوع اهمیت زیادی دارد و دارای اصولی است که باید از آن‌ها مطلع باشید. در این مقاله سعی کردیم به صورت کامل به این...
شبکه ‌های اجتماعی و روابط عمومی

شبکه ‌های اجتماعی و روابط عمومی

روابط عمومی بخش مهمی از سازمان است. این واحد نیاز به ابزارهایی دارد تا بتواند ارتباط موثری با مخاطبان خود ایجاد کند. در حال حاضر که فضای دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی فراگیر شده‌اند، مهم‌ترین ابزار برای ارتباط با مخاطبان، شبکه‌های اجتماعی هستند. در این مقاله تلاش می‌کنیم...
استراتژی در روابط عمومی به چه معنا است؟

استراتژی در روابط عمومی به چه معنا است؟

جهان در حال تغییر است. تغییری که فقط محدود به ابزارآلات نمی‌شود، بلکه روحیه افراد هم دستخوش تحولاتی شده. نسل قدیم نوع پوشش خاصی داشت یا از طریق تلفن و صدا ارتباط برقرار می‌کرد؛ اما نسل جدید هم ظاهرش فرق کرده و هم از اینترنت و گوشی‌های هوشمند استفاده می‌کند. تقریباً در...